オンラインショップの売上向上改善策とは・・・
こんにちは、パンダおじさんです。
オンラインショップは日々改善、そして改善!!ジュエルエイト改善策とは・・
改善提案書を受け取る。
こんにちは、パンダおじさんです。
オンラインショップをオープンして2カ月半が経過しました。
販売は相変わらず低迷しおります。そして・・
1週間ほど前の16日、コンサルタントT先生から改善提案書をいただきました。
(会社名をT先生と変え、右上のT先生の会社のロゴマークは消してあります)
実はかなり厳しいご指摘から、書面は始まり、厳しい改善内容となっていましたから、気持ちはいったんかなりへこみました。
オンラインショップ『ジュエルエイト』をやめることも真面目に考えました。
ですがやめることは簡単ですが、まだ全力を尽くしていないとも思いました。
気を取り直して、T先生の改善提案を何度か読みました。
改善提案書は売上を伸ばすための改善策がポイントごとにまとめてありました。
T先生の企業秘密なので、内容は公開できませんが、プロの目のご意見、ご指導いただけることは、本当にありがたいことです。
(T先生を紹介して欲しい方がいらっしゃいましたらブログかFB、ツイッターなどにメッセージお願いします)
改善提案をいただいてから1週間の間に、カメラマン?の友人からキャノンデジタル一眼レフカメラを借り、マクロレンズを購入しました。
今までの三脚では心もとないので、しっかりした三脚も買い直しました。
その他撮影機材も拡充しました。
そして今日、今後についてT先生と打合せをしたのです。
改善しよう!!
T先生の改善提案をもとに今日打合せをすることで、今後やるべきことは何かを整理することができました。
オンラインショップ改善策
- 商品写真の改善(ジュエリーの全写真を一眼レフカメラで撮り直すこと)
- 商品説明の改善(わかりづらい説明文を改善し、どのように使うかなどを表現していく、顧客の欲しい情報は何かを考える)ということに決まりました。
私のやることはこれに絞ることにしました。
コンサルタントT先生は、マーケティング調査をしていただくことになりました。
1.写真
- 商品写真の改善(ジュエリーの全写真を一眼レフカメラで撮り直すこと)
一眼レフデジタルカメラを友人から借り、マクロレンズは買いました。
こんな大事なもの貸してくれる友人、本当にありがたいです。感謝。
マクロレンズは・・ちょっと、いえかなり高いですが、ジュエリー撮影には必須でした。(気づくのが遅いですが、この一眼レフを使ったからこそ分かったことですし、カメラそのものがなければ撮影そのものさえできなかったわけです)。
今回はアマゾンではなくヨドバシカメラで店員さんにあれこれ聞きながら買いました。
レンズを守るプロテクターも勧められるままに買いました。
実は、レンズを守るプロテクターがあることさえ知りませんでした。
ふと友人から借りたカメラを見ると、しっかりレンズにはプロテクターがついておりました。
マクロレンズは、ヨドバシカメラはアマゾンよりもだいぶ高いですが、その分、安心を買った気がしました。
そして試しに撮影してみました。
80mmレンズで1枚・・
いい感じです。
そしてマクロレンズ60mmでも一枚撮ってみました。
へたくそですが、それなりに感じが出てきました。
一番むつかしいと考えていた、ルビーの良さが少しだけ表現できました。が
まだまだです。
2.商品説明
説明文はもちろんですが、使う方の立場になって、あるいは贈る人の立場に立って考えました。商品紹介に必要と思われる写真を撮ってみました。
あ、これもコンサル先生の提案でした、T先生、実際にジュエルエイトで商品を購入して下さり、せっかく、いい素材の手提げ袋だからお客様に、お知らせしたらどうか・・と。
このラッピング用の袋が、ジュエリーボックスを購入していただいたお客様につきます。
ラッピングするとこんな感じです。
誰かにプレゼントしたいな、という気持ちをくすぐることが出来ているでしょうか。
※誰かに贈りたいという場合には、住所氏名を備考欄に書いてくださればラッピングしてお送りします。リボン付けなどもOKですよ。
しっかりした手提げ袋の写真。
※これは希望していただければ付けます。
将来的には有料になります。
自分に届いたジュエリーボックス、あるいは誰から贈られたジュエリーボックス。
素敵な輝きです。
マクロレンズちょっと雰囲気のある写真が撮れました。
まとめ
- 商品写真の改善(ジュエリーの全写真を一眼レフカメラで撮り直すこと)
- 商品説明の改善(わかりづらい説明文を改善し、どのように使うかなどを表現していく、欲しい情報を取り入れる)ということ。
オンラインショップは日々改善、そして改善。
今後ともごひいきによろしくお願いいたします。
パンダおじさんでした。
オンラインショップの課題の集客SEOセミナーに参加してみた。
こんにちはパンダおじさんです。
渋谷で開催のSEOセミナーに参加してきました。
学生時代、大学ラグビー全盛のころ、秩父宮ラグビー場でゲームが終わると
決まって渋谷で飲んでおりました。
1年生のころは、ジャージ(ユニフォーム)の洗濯があり必ず寮に帰らなければなりませんでした。糸の縫い目まできれいにブラッシングします。
2年生以降はよく渋谷で飲みました。
その頃、我がもの顔で歩いた渋谷を数十年ぶりに歩きました。
当日は、ごった返す渋谷で人が多すぎてスマホも狂喜したのか、グーグルマップの案内は間違った場所に案内してくれました。
そのあと自力で開催場所を探しましたが、目標のハンズやパルコの場所さえ忘れており、方向感覚も失い、「もういやだ!!」と大声出して叫びたくなりました。
講演1人目
サーチサポーター代表、敷田憲司氏
コンテンツSEOはじめの一歩
「Webライティングの引き出しについて」という表題の内容でした。
会場で書籍も販売しており、購入させていただきました。
-
講演を聞いて、自分のショップジュエルエイトへの集客の目的を明確にすることが出来て良かったです。今こうして、内容とメモを見直しながらブログ書きながら復習です。
さて、本の特徴はといいますと、Webライティングを行うときのノウハウや、ネタ出しを行う際の考え方を、自分で頭と手を使って書き出していくタイプのノート型の本です。
現状の自分のライティングやSEOに対する考え方などを整理するには、大変有益だと感じました。
まだ、帰りの電車で触りを読んだだけですが、すでに自分の間違いに一つ気づくことが出来ました。
講演2人目
株式会社ユナイテッドリバーズの岡崎良徳氏
コンテンツマーケティング
実践編
~はてブ攻略のすすめ~
という内容でした。
こちらの先生も書籍を出されており購入させていただきました。
こちらの先生から学ばせていただいたことは、ユーザーの欲求への応えかた、の部分です。
「また読み返したい文章なのか?」
に代表される、本質的な部分、いわば肝のところを教えて下さいました。
この本も今後私のSEO事典として、手元に置いておくことになりそうです。
そして総合司会をされていたのが
鈴木利典氏
この方はアフェイリエイトの方です。
前出の講師の方と受講者の質疑時に補足説明をして下さって、理解を深めることが出来ました。
この本にもSEO、集客に関する情報が満載でとてもわかり易く読みやすい本です。、すでに購入済でした。
3回読みましたが、まだまだ奥が深いのです。
まとめ
今回のセミナーを通して学んだことのひとつは、SEOも試行錯誤の繰り返しだ。
ということです。
IT技術やグーグル検索の仕組みも日々、変化し進化しており、
SEOの対策も同様に試行錯誤の繰り返しである。
ということでした。
ジュエルエイトというショップのことに、お客様はまだ、気づいていません。
ですが、いずれたくさんの方にみていただきたい。
そのためには試行錯誤を繰り返して行くしかない、そう思えた素晴らしい勉強会でした。
この勉強会のことを振り返りながら家路に。
あ、今日のことブログにしてみようかな・・などと思いながら渋谷を後にしたのです。
パンダおじさんでした。
オンラインショップ、プレゼント企画のこと
こんにちは、パンダおじさんです。
はい、今なら、ジュエリーを買うとジュエリーボックスもらえます。
リニューアル記念特別企画のプレゼントゲット方法・・
(2017年7月現在この企画は終了しております)
「ジュエリーを買うと、ジュエリーボックスもらえる」リニューアル記念特別企画キャンペーン中のオンラインショップ『ジュエルエイト』の運営者でもあります。
キャンペーンは7月末までやっております。
たいへんお買い得ですのでこの機会にぜひ、ショップをご覧になってくださいね。
お好きなジュエリーを1つ選び、購入手続きをします。
例えば・・
アメシスト フックピアス、他に同じつくりでイアリング、ピンブローチもあります。
次にお好みのジュエリーボックスを選んで下さい。
例えば・・
ジュエリーボックス桜満開とか・・
ジュエリーボックス ミニチュアベットなど
お好きなジュエリーボックスを選んでくださいね。
ジュエリーのご購入が決まったら、決済画面に進んでいただきますが
購入者情報の入力画面に備考欄がありますので、そこにお好きなジュエリーボクックス
名を記入して下さい。
たいへんお買い得になっておりますので、ぜひこの機会にジュエリー&ジュエリーボックスを組み合わせて、お楽しみ下さいね。
ワクワクドキドキしていただければ幸いです!!
また、ジュエリーボックスは小さいですので、大きめのジュエリーが入らないこともありますので、ご了承下さい。
パンダおじさんでした。
ジュエルエイトで期間限定企画を試してみた。
こんにちは、パンダおじさんです。
『ジュエルエイト』期間限定企画スタートです!
集客のこと・・
こんにちは、悪戦苦闘のパンダおじさんです。
簡単にオンラインショップで売れるなんてことにはならないのです。
苦戦は続きます。
さて、集客に関してT先生が今週2回来て下さいました。
本来でしたら、5万円くらい、かかるような各種設定(HP作成やセキュリティー設定など)を全て無償でやってくださいました。
今はお支払いできないことをT先生もわかっていただいて、出世払いということです。
本当に感謝しております。
お金をどんどんとかけられない個人などの場合、SEOや各種設定など業者に頼むと毎月3~5万円くらいから手数料を取られると思います。
現にショップを開いていると、そういった業者の方からちょいちょい連絡が来ます。
ですからこういうT先生みたいな方は希だと思います。
ショップを成功させることが恩返し、ですね。
信頼のコンサルタントは言うべきことを言ってくれる。
私自身、左側のジュエリーの写真が綺麗であれば、クリックして文字を読んでもらえる、と勝手に想像していましたが、読めない時点でアウトなのです。
リニューアル企画を検討しました
いくらリニューアルとかオープンとか言いましても実際の消費者の方は絶対に必要なものとか、よほど気に入ったものとか、ビックリ価格とかでなければクリックしてくれないのだと思います。
そこで、ビックリ企画を考えました。いや提案してもらいました。
正確には、一昨日横にいた友人の一言でした。
「ジュエリーを買ってもらった人にジュエリーボックスをプレゼントしたみたら?」
なんと安易な発想。
ですが買う側からすればそのくらいサービスしてよ、って思いますよね。
少なくとも私はそうです。
採算はとれないかもしれませんが、全く売れないよりはショップを活性化させて新しい商品を仕入れて、お客様に紹介するのが私のお仕事だと思うのです。
常にショップがワクワク、ドキドキ・ワサワサしているのが理想ですものね。
この企画でお客様に、少しはワクワク・ドキドキしてもらえるかしら・・
広告画像の作成開始・・
ジュエリーとジュエリーボックスの組み合わせで画像を作ってみました。
こんなのや
こんなのも
そしてこんなのも
かわいいでしょう?
少し自己満足です。
ですが、自己満足の時は要注意、人からは違って見える場合が多々あるからです。
この4枚の画像をフェイスブックでスライド(画像が2秒ずつ変わります)で出します。18時に設定完了。
フェイスブック文章のあとのショップのURLを貼り付けて、ショップへ来て下さいね。(誘導)というわけです。
商品は1点ものがほとんどですから、売り切れ次第、終了となりますが、ジュエリーボックスの在庫はたくさんありますからご安心ください。
新品でこの価格というのは、多分メーカーさんでもできないと思います。
楽天とかアマゾンとか最安値とかで組み合わせても無理だと思います。
何かの記念日とか、プレゼントにもらったりしたらビックリ仰天されるでしょうね。
もちろんきれいに丁寧にラッピングいたします。
(2017年7月現在、上記企画は終了しています)
まとめ
少し横道にそれてしまいましたが、この『ジュエルエイト』リニューアル記念
期間限定企画を、是非ワクワクドキドキとお楽しみいただければ幸いです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
パンダおじさんでした。
オンラインショップ立ち上げから2月過ぎました・・・
こんにちは、パンダおじさんです。
『ジュエルエイト』とショップ名を変更しました。
(注)この当時いやしグッズのお店シュウという店名でした
3つの改善。
こんにちは、パンダおじさんです。
2016年4月7日にジュエルエイトいやしグッズのお店シュウをオープンしてから
2か月が経過しました。
50代からのオンラインショップ運営と銘打ち、繁盛店になるまでの遠い道のりを、日々の思考錯誤をブログに残しておこうと始めた「パンダおじさんのブログ」もゆっくりと、続いております。
2か月間で、売上は2万円でした。
思っていたよりきびしい結果といえます。
さて、2月経過して、この結果を受け、ショップの改善を図りました。
改善点は3つです。
- ショップ名の変更、『ジュエルエイト』『Jewel 8』としショップ画像もリニューアルしました。
- 販売価格は値上げせず、送料全品無料としました。
- 「ジュエルエイト」利用で、先着5名様ブリリアントケースプレゼントを実施します。(現在は終了しております)
『ジュエルエイト』に決める
WebコンサルタントのT先生から、アドバイスをいただいたショップ名変更。
いろいろと迷いました。
ジュエルシュウ、シュウ入れるんかい!
ジュエルシュー、一緒やん・・
ジュエリーボック、ゴロはいいけど、意味がジュエリービール??
ジュエリボ、っておい、ックスは?
ジュエリーボ、ううーーーん
ジュエール、ピエールみたい・・
ジュエラーラ、っておい、手品ニャーニャみたい、アルジャジーラにも似てるし
ジュエル、そんな女優さんがいるらしい。
ジュエラ、ゲームのキャラ?
ジュエル1・・2・・3・・4・・・・・・8、エイト
お、いいじゃん。
パンダおじさん8.8生まれ。8はラッキーナンバー
末広がりの8、人生これから、末広がりの8
ジュエルエイト。
そう決まったのでした。
送料無料
これはずっとそうしようと思っていました。身近な人が送料かかる時点で離脱ですから・・というのが気になっていて、でも注文が殺到したら送料倒産してしまう。
と思っていましたが、いらない心配でした。
注文殺到しないのです。
4日、BASE主催の集客セミナーに参加しました。
感じたことは小手先や目先のことではなく、大切なのは中身だ、ということです。
(会場に忘れものしたようで、先程連絡ありました、ボケたか?)
ですのでこの送料も無料にしたからといって売れるわけではないでしょう。
ですが、今なら安心して無料で行きますよ。
送料無料、一時的なものではなく、ショップ続ける限り守ります。
ショップの雰囲気を変えてみました・・
文字は読みづらいのですが、商品を見ていたたいいて興味があれば、黄色いバー部分MOREをクリックして内容を読んでいただくという風にしました。
商品と商品名、価格などもすぐわかるので、なかなか良いのでは?
と自分で自分をほめています。まだまだ!
新商品は?
という声も聞こえてきそうですが、現在、準備中です。
是非お楽しみに!!
パンダおじさんでした。
売れるオンラインショップにする勉強法とは
こんにちは、パンダおじさんです。
売れるオンラインショップにするために・・・
4月7日にオープンしたオンラインショップ、ジュエルエイトですが
こんなにお店の運営って難しいんだ、というくらい大変です。
簡単に売れない。という意味です。
ショップへの集客など全般について、T先生に指導いただいているというお話を以前しましたが、今回のT先生の指導は意外なことでした。
①ショップの名前を変更したらどうか。
注)現在はジュエルエイトという店名ですが、当時はいやしグッズのお店シュウでした。
たしかに・・ショップの名前を変えるくらいダイナミックな改善が必要なんだな・・
とあらためて感じました。
②商品説明の拡充
一様な商品説明の部分をたくさんの言葉を用いて、充実させること。
説明の言葉ってなかなか出てこないんですけど・・
③1商品最低4枚は写真が欲しい。
今現在、商品写真が2枚しかないものとかもあるし・・
気に入らない写真もあるしな・・・
さて、どうしよう。
ジュエリー業界にいたのはたったの4年間。
知識も全然足りません。
そこで考えました。
そうだ、勉強し直しだ!!
さっそくアマゾンへ、本屋さんへ
アマゾンも大好きですが、本屋さんで本内容をパラパラ確認しながら買うのがもっと好きです。
鉱物の博物学、宝石も、もともとは地中に眠っていた鉱物ですものね。
鉱物だけに、これからは大好物にしなければ・・あ、ごめんなさい。
驚きと発見のアンダーザワールド!
という言葉、無料で読める電子書籍サービス付き。
という文句にひかれました。
理学博士 松原 聰 氏著
「図説 鉱物の博物学」
宝石のことはほとんど書いてありませんでした。
プロが教える鉱物・宝石・・ふむふむ・・
この一冊で鉱物・宝石の全てが分かるなら・・購入。
京都大学教授 下林 典正 氏監修
石橋 隆 氏監修
「鉱物・宝石の全てがわかる本」
パワーストーンとして石を見る。
これは販売、という意味では重要な要素だと思います。
パワーストーン研究家・開運研究家
豊原 匠志 氏著
「パワーストーンコレクション525」
風水からみたパワーストーン、ジュエリー・・
パワーストーンは風水にもつながっているんですね。
李家 幽竹 氏著
「最強パワーストーン風水」
韓国李王朝の流れをくむ、ただ一人の風水氏だそうです。
女性からの視点がたいへん勉強になります。
ジュエリーコーディネーター検定
宝石の基礎知識、ダイヤモンド、カラーストーン、真珠、貴金属など
体系的に学べそうです。
そして、少しでもきれいな写真を撮りたい・・
そして追加の写真を撮るためにグッズを用意しました。
リングを撮影するのにいいですね。
これを使ってこんな写真が撮れます。
こんなものも買いました。
ピアスなどを吊るして展示したり、撮影したりします。
特売で50円でした。
フックピアスを吊るしてみました。
ジュエリーを飾るとこんな感じになります。
あら、美しい!
まだまだ実物の半分もきれいじゃありません。
というわけで天然石やジュエリー、ジュエリーボックスについてもっともっと勉強します。そして写真も勉強、腕も磨いていきますよ。
パンダおじさんでした。
ジュエリーボックスのできるまで、ハンドメイドの作り方
こんにちは、パンダおじさんです。
ジュエリーボックスの出来るまで、ハンドメイドの作り方
についてお話します。
「ジュエルエイト」のジュエリーボックスは全てピィアース社製品です。
業界で知らない人はいない、ジュエリーボックスの専門店です。
よく聞かれることの中で、写真より実物が綺麗、ということがあります。
取り扱っている私自身、そう思います。
ジュエリー業界にいた4年間の間に、このピィアース社製のジュエリーボックスと出会い、とても好きになりました。
繊細なデザイン、ていねいな作りと重厚感、発色、高級感、インテリアとしても面白くプレゼントには最適だ、と感じていました。
いつかオンラインショップで販売してみたい。
と思っていましたので実現出来てうれしく思います。
ジュエリーボックスの出来るまで(工程)
まず、デザイナーの方がねんどなどで型をつくります。
形に合わせて造形、そして金型を作成します。
型押し、金型通りに形が作られていきます。
研磨や部品溶接を行います。
メッキ加工をします。
ていねいに塗装されます。
クリスタルをつけていきます。細かい作業ですね。
しっかり検品します。
そして梱包作業。
ここまでが工場での作業となります。
その後、宮城県のピィアース物流センターや、
いやしグッズのお店シュウ(千代田区)に在庫されます。
しっかり丁寧に作っております。
そして商品は心をこめて、丁寧に発送いたします。
お時間のある時にでも「ジュエルエイト」にお立ちより下さい。
パンダおじさんでした。